顧客対話分析ソフトウェア Ender Turingは、カスタマーサービスにおける会話を分析するクラウドベースのソフトウェアプラットフォームです。通話やチャットは人工知能によって自動的にスコアリングされ、品質保証業務の時間を短縮します。自然言語処理により、テキスト分類、感情分析、固有表現抽出、翻訳、要約に対応します。ドラッグ&ドロップのインターフェースでカスタムモデルを構築でき、学習済みモデルを他のアプリケーションに組み込むことも可能です。柔軟なフィルター、カスタムスコアカード、データビジュアライゼーションが、監督者による対話のモニタリングを支援します。
プロジェクト名 : Ender Turing, デザイナーの名前 : Lidiia Suslova, クライアントの名前 : Ender Turing.
この優れたデザインは、パッケージデザインコンペティションでデザイン賞を受賞しています。 受賞歴のあるデザイナーのデザインポートフォリオをぜひご覧になり、他の多くの新しい革新的で独創的なパッケージデザイン作品を見つけてください。
